1. L’Offre « EDF x TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES » est réservée aux clients EDF ayant participé et été tirés au sort dans le cadre de l’opération « LES DEFIS UTILES » organisée par EDF entre le 01/11/2023 et le 28/02/2024. L’offre est nominative et soumise à conditions.
La participation à l’Offre « EDF x TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES » est ouverte à toutes personnes physiques majeures résidant en France métropolitaine (hors Corse, Monaco et départements et régions d’outre-mer (DROM) et collectivités d’outre-mer (COM)), utilisant une adresse IP française et bénéficiant d’un accès à internet (ci-après le « Participant ») à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice et des membres des entreprises participant directement ou indirectement à la réalisation de l’Offre, des conjoints et des membres de leur famille (ascendants, descendants, frères, sœurs, neveux, nièces, oncles, tantes et cousins germains et issus de germains). Ces conditions préalables sont impératives.
2. EDF offre aux participants tirés au sort dans le cadre de l’opération « LES DEFIS UTILES », un code Rewards For All (ci-après le « code unique ») permettant d’éditer deux (2) bons Rewards For All afin de bénéficier de deux (2) activités offertes au choix parmi des thématiques différentes (Sports et/ou Bien-Etre) auprès de deux (2) partenaires différents du réseau Rewards For All de la société TLC Marketing. La liste des activités et partenaires est disponible sur le site https://www.edf-lesdefisutiles.rewardsforall.com, après avoir activé son code unique.
Le code unique est valable jusqu’au 31/12/2024 (23h59, heure de France métropolitaine).
3. Pour recevoir son code unique par email, le Participant doit avoir participé à l’opération « LES DEFIS UTILES » entre le 01/11/2023 et le 28/02/2024, avoir été tiré au sort par EDF et avoir renseigné correctement son adresse e-mail.
En souhaitant bénéficié de l’Offre « EDF x TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES », le Participant accepte les présents Termes et Conditions.
4. Le Participant est invité à vérifier l’ensemble de ses emails, y compris les spams afin de s’assurer de la bonne réception de son code unique. Toute demande incomplète, falsifiée, ne répondant pas aux conditions de l’Offre sera considérée comme invalide. Aucune suite ne sera donnée à ces dossiers.
5. TLC Marketing ne saurait davantage être tenu responsable au cas où un ou plusieurs Participants ne pourraient parvenir à se connecter sur la plateforme https://www.edf-lesdefisutiles.rewardsforall.com du fait de tout défaut technique ou de tout problème lié notamment à l’encombrement du réseau. TLC Marketing se réserve le droit d’arrêter ou de suspendre l’Offre en cas de fraude ou dans tous les cas où, pour quelque raison que ce soit, le système informatique attribuerait des bons Rewards For All non prévues aux présentes Conditions d’utilisation. Dans ces cas les messages ayant informé les Participants de l’obtention de bons seraient considérés comme nuls et non avenus.
6. EDF se réserve le droit de ne pas faire parvenir une quelconque dotation à un Participant si celui-ci :
- a fourni des coordonnées fausses ou erronées lors de sa participation ;
- s’il a participé en usurpant l’identité d’un tiers ;
- s'il a par n'importe quel moyen, réussi à fausser sa participation à l’Offre.
7. Le Service Consommateurs de TLC Marketing est disponible par téléphone, au 09 74 59 34 25 (appel non surtaxé - tarif en vigueur selon votre opérateur - ligne active du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés) ou par email en écrivant à l’adresse suivante : edf-lesdefisutiles@tlcrewards.com (Objet : Offre « EDF x TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES » / Nom et Prénom du Participant).
8. Pour bénéficier de ses deux (2) activités offertes, le Participant doit être en possession d’un code unique qu’il aura reçu et indiqué dans l’email envoyé par EDF. Le code unique lui permet d’accéder à la liste des partenaires sur https://www.edf-lesdefisutiles.rewardsforall.com, de créer puis d’imprimer ses deux (2) bons sur ce même site. Le même code unique est valable pour les deux (2) activités Sports et/ou Bien-Etre dans la limite d’une visite par partenaire.
9. Une fois un bon Rewards For All créé, le choix du partenaire est définitif et le code unique est décompté d’une utilisation sur les deux (2) totales. Les coordonnées du partenaire choisi sont inscrites sur le bon cadeau. TLC Marketing, EDF, ses commerciaux ou distributeurs ne pourront modifier aucun choix de partenaire et/ou aucun bon Rewards For All. De même, aucun partenaire n’acceptera un bon Rewards For All sur lequel figurent le nom et les coordonnées d’un autre partenaire.
10. Toute demande additionnelle non comprise dans l’Offre (restauration, équipement, durée supplémentaire, etc.) sera à la charge financière exclusive du Participant. De même, pour toute activité non comprise dans cette Offre ou toute activité supplémentaire, le Participant doit payer l’entrée au tarif en vigueur.
11. La liste des partenaires est susceptible de varier au cours de l’Offre. La liste des partenaires avec leurs coordonnées détaillées est consultable grâce au code unique. TLC Marketing s’efforce de tenir à jour la liste des partenaires régulièrement. Toutefois, TLC Marketing ne peut être tenu responsable en cas d’inexactitude d’une information.
12. Le Participant devra vérifier la disponibilité, les conditions d’accès (par exemple, l’âge ou la taille minimum), et réserver sa séance. L’utilisation du bon Rewards For All ainsi que la date et l’horaire du rendez-vous sont soumis à la disponibilité du partenaire choisi. Quelques activités ne sont ouvertes qu’à certaines périodes de l’année.
13. Un seul bon Rewards For All sera accepté par groupe de réservation (plusieurs personnes Participantes ne pourront pas utiliser leur bon en même temps chez le même partenaire) et par partenaire pendant toute la durée de l’Offre.
14. Le bon Rewards For All est non cumulable et ne sera valable qu’une seule fois et pour une seule personne, chez le partenaire choisi. Les bons illisibles, abîmés, scannés ou photocopiés ne seront pas acceptés, il en sera de même si le Participant se présente uniquement avec son e-mail indiquant son code unique.
15. Toute personne supplémentaire devra s’acquitter du tarif en vigueur. Il en sera de même pour toute réservation ultérieure.
16. Le Participant doit se conformer aux règles internes en vigueur chez les partenaires (âge ou poids minimum requis, tenue, etc.).
17. Le code unique Rewards For All est inchangeable, activable et valable jusqu’au 31/12/2024 exclusivement sur le site du réseau https://www.edf-lesdefisutiles.rewardsforall.com.
18. Le bon Rewards For All est inchangeable et valable trois (3) mois et au plus tard le 31/03/2025.
19. Les établissements partenaires se réservent le droit de modifier leurs tarifs (dans la mesure où ils seraient applicables), horaires et disponibilités promotionnelles au cours de l’Offre (par exemple, jours fériés, vacances scolaires, fermeture annuelle ou exceptionnelle). Le Participant devra vérifier par téléphone ces disponibilités.
20. TLC Marketing a organisé son réseau de partenaires en France métropolitaine afin de répondre au plus grand nombre de demandes. Néanmoins, TLC Marketing ne peut garantir au Participant la présence, dans la liste des partenaires, d’un partenaire à proximité de son domicile. Par conséquent, en fonction de leurs localisations géographiques, certaines personnes souhaitant bénéficier d’une activité pourraient être amenées à effectuer un déplacement à leur charge.
21. Le choix des partenaires a fait l’objet de la plus grande attention pour la qualité des services rendus. Néanmoins, la responsabilité de TLC Marketing ne saurait être engagée une fois la réservation effectuée avec l’un des partenaires du fait d’erreurs, omissions involontaires de partenaires pour une quelconque raison ou en cas d’incidents.
22. Le code unique et le bon Rewards For All n’ont pas de valeur monétaire et ne sont pas cessibles (vente ou revente). Ils ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement en tout ou en partie, en espèces et ne peuvent se cumuler avec une quelconque autre offre promotionnelle.
23. Ni EDF, ni TLC Marketing, ni ses agents ou distributeurs ne pourront, en aucune manière, être tenus responsables en quoi que ce soit ou mis en demeure d’accorder une quelconque compensation financière au Participant ou à tout porteur d’un code et/ ou d’un bon Rewards For All en cas de :
1. refus d’accepter ce bon par un établissement partenaire ;
2. incapacité du porteur du code et/ou du bon d’utiliser ce dernier ;
3. erreur sur le contenu du code et/ou du bon ou de la liste des établissements participants ;
4. pertes, de blessures ou de tous les préjudices éventuels subis par le Participant survenant dans un établissement participant.
Ni EDF, ni TLC Marketing, ni ses agents ou distributeurs ne garantissent la qualité ou la disponibilité des services proposés par les établissements participants même si cela entraîne pour le Participant du bon des pertes ou dommages.
24. L’Offre « EDF x TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES » n’est pas cumulable avec d’autres promotions et avantages des partenaires.
25. TLC Marketing, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun code et aucun bon Rewards For All perdu, supprimé, volé ou endommagé.
26. Aucune compensation de quelque sorte que ce soit n’est possible pour cette Offre.
27. TLC Marketing se réserve le droit d’annuler l’Offre ou de substituer à cette Offre une autre Offre de valeur équivalente ou supérieure, sans que le Participant du bon ne puisse prétendre à une autre compensation, dédommagement de quelque sorte que ce soit, ni contre-valeur en numéraire.
28. TLC Marketing se réserve le droit d'écourter, de proroger, de modifier ou d'annuler l’Offre en cas de circonstances imprévues. Sa responsabilité ne saurait être engagée du fait de ces modifications.
29. Toutes les informations mentionnées dans ce document constituent les Conditions d’utilisation à l’Offre. Le bénéfice de cette Offre implique une acceptation préalable des Conditions d’utilisation de l’Offre. TLC Marketing se réserve le droit de modifier ces Conditions d’utilisation avec un préavis de cinq (5) jours ouvrés.
30. Données collectées pour le compte de EDF dans le cadre de l’Offre « EDF X TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES ».
Conformément à la loi Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au règlement UE n° 2016/679 du 27 avril 2016 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces données, les données vous concernant collectées dans le cadre de votre participation à l’Offre « EDF X TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES » via la plateforme https://www.edf-lesdefisutiles.rewardsforall.com à la suite de votre consentement, à savoir prénom, nom et adresse email sont destinées à TLC Marketing, sous-traitant de EDF et propriétaire de cette plateforme, aux fins d’édition et d’envoi des bons d’activités que vous avez gagnés. Toutes les données collectées seront supprimées dès la fin de validité des bons Rewards For All soit le 31/03/2025 .
La sécurité et la confidentialité des données collectées sont assurées par TLC Marketing conformément aux règles de l’art et aux dispositions légales précitées. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité concernant vos données personnelles.
Afin d’exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande auprès de TLC Marketing France par e-mail à francedata@tlcrewards.com ou par courrier à l’adresse suivante : TLC Marketing France – Mes données personnelles, 92 avenue de Wagram, 75017 Paris. Vous avez également le droit d’exercer un recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
31. L’Offre proposée par : EDF - ci-après la « Société Organisatrice » - Société Anonyme au capital social de 2 084 809 296,50 euros, dont le siège social est situé Paris 8ème 22/30 avenue de Wagram, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 552 081 317.
32. Organisateur : TLC Marketing France pour EDF - 92 avenue de Wagram, 75017 Paris - immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro 491 414 306. Toute correspondance concernant la présente Offre doit être adressée à cette adresse sous la référence : Offre « EDF X TLC MARKETING – LES DEFIS UTILES ».
33. Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises à la loi française et à la compétence exclusive des juridictions françaises.
